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Política de Privacidade

Obrigada pela preferência e por escolher os serviços da Lands – Turismo na Natureza, Lda, doravante designada por Lands – Turismo na Natureza (“Lands – Turismo na Natureza”, “Lands”, “nós”, “nossa”, “nossas”, “nosso”, “nossos”, "connosco"). A Lands assume o compromisso de proteger as suas informações pessoais e o seu direito à privacidade. Se tiver perguntas ou dúvidas sobre este aviso de privacidade ou sobre as nossas práticas no que diz respeito aos seus dados pessoais, contacte-nos através de mail@lands.pt.

Quando visita o nosso site http://www.lands.pt (o “Site”) e, de uma forma geral, utiliza qualquer um dos nossos serviços (os “Serviços”, que incluem o Site), agradecemos que nos tenha confiado as suas informações pessoais. A Lands respeita a privacidade dos seus dados. Ao longo desta política de privacidade, procuramos explicar da forma mais clara possível informações detalhadas acerca da natureza dos dados recolhidos e acerca da finalidade e do tratamento que será realizado e quais os seus direitos em relação aos mesmos. Agradecemos que reserve algum tempo para ler esta política de privacidade, pois a mesma é importante. Se não estiver de acordo com qualquer um dos termos da presente política de privacidade, interrompa de imediato a utilização dos nossos Serviços.

Esta política de privacidade aplica-se a todas as informações recolhidas por meio dos nossos Serviços (que, conforme descrito acima, incluem o nosso Site), bem como, quaisquer serviços, vendas, marketing ou eventos relacionados.

Por favor leia este aviso de privacidade com atenção, pois o mesmo irá ajudá-lo a compreender o que fazemos com as informações que recolhemos.

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Informação pessoal fornecida por si
Resumidamente: Nós recolhemos informação pessoal por si fornecida.
Recolhemos informações pessoais que voluntariamente nos fornece quando expressa interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e serviços, quando participa em actividades no nosso site (como escrever mensagens nos nossos fóruns online ou ao participar em concursos ou brindes) ou de outra forma, quando entra em contacto connosco.
As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com o site, as escolhas que faz e os produtos e recursos que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:
Informações Pessoais Fornecidas por Si. Nós recolhemos nomes; números de telefone; endereços de e-mail; endereços de facturação; números de cartão de débito / crédito; preferências de contacto; e outras informações semelhantes.
Dados de Pagamento. Poderemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento se fizer compras, como o número do seu instrumento de pagamento (como um número de cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pelo Stripe. Pode encontrar o link da sua política de privacidade aqui: https://stripe.com/gb/privacy.
As informações pessoais que nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e deverá notificar-nos de quaisquer alterações às mesmas.

Informações recolhidas automaticamente
Resumidamente: Algumas informações - como o endereço do seu protocolo de Internet (IP) e / ou navegador e as características do seu dispositivo - são recolhidas automaticamente quando visita o nosso site.
Recolhemos de forma automática algumas informações quando visita, usa ou navega no nosso site. Essas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações do dispositivo e de uso, como endereço IP, navegador e características do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização , informações sobre como e quando usa nosso site e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação do nosso site e para fins de análise interna e relatórios.
Como muitas empresas, também recolhemos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
A informação que recolhemos inclui:
  • Dados de Registo e Utilização. Os dados de registo e utilização são informações relacionadas com serviço, diagnóstico, uso e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ou utiliza o nosso site e que registamos em arquivos de registo. Dependendo da forma como interage connosco, esses dados de registo podem incluir endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre a sua actividade no site (como data / hora associados à sua utilização, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras acções realizadas, como os recursos que usa), informações de eventos do dispositivo (como actividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de 'crash dumps') e configurações de hardware).
  • Dados do Dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utiliza para aceder ao site. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), número de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e / ou operadora, sistema operacional e informação do sistema de configuração.
  • Dados de localização. Recolhemos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você utiliza para aceder ao site. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos dizem sua localização atual (com base no seu endereço IP). Pode optar por não permitir que essas informações sejam recolhidas, recusando o acesso às informações ou desactivando a configuração de localização no seu dispositivo. No entanto, tenha em conta que, se assim fizer, pode não ser capaz de utilizar certos aspectos dos nossos Serviços.
2. COMO UTILIZAMOS A SUA INFORMAÇÃO?
Resumidamente: Processamos a sua informação para fins com base em interesses comerciais legítimos, o cumprimento do contracto consigo, o cumprimento das nossas obrigações legais e / ou seu consentimento.
Utilizamos informações pessoais recolhidas pelo nosso site para uma variedade de fins comerciais descritos abaixo. Processamos as suas informações pessoais para esses fins com base nos nossos interesses comerciais legítimos, a fim de celebrar ou executar um contracto consigo, com o seu consentimento e / ou para cumprir as nossas obrigações legais. Indicamos os fundamentos de processamento específicos ao lado de cada objectivo listado abaixo.

Utilizamos as informações que recolhemos ou recebemos:

  • Para lhe enviar informações administrativas. Nós poderemos utilizar as suas informações pessoais para lhe enviar produtos, serviços e novas informações de recurso e / ou informações sobre alterações aos nossos termos, condições e políticas.
  • Para proteger os nossos Serviços. Poderemos utilizar os seus dados como parte dos nossos esforços para manter o nosso site seguro e protegido (por exemplo, para monitorização e prevenção de fraudes).
  • Para fazer cumprir os nossos termos, condições e políticas para fins comerciais, para cumprir os requisitos legais e regulamentares ou no âmbito do contrato de prestação de serviços.
  • Para responder a solicitações legais e para prevenir qualquer conduta prejudicial. Se recebermos uma intimação ou outra solicitação legal, podemos precisar de inspecionar os dados que possuímos para determinar como responder.
  • Para responder e gerir os seus pedidos. Podemos utilizar as suas informações para atender e gerir os seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas através do Site.
  • Para gerir concursos e sorteios. Podemos utilizar as suas informações para gerir sorteios e concursos quando decidir participar nos mesmos.
  • Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Poderemos utilizar a sua informação para lhe entregar o serviço solicitado.
  • Para responder às perguntas dos usuários / oferecer suporte aos usuários. Poderemos utilizar as suas informações para responder às suas perguntas e resolver eventuais problemas que possam surgir ao utilizar os nossos Serviços.
  • Para lhe enviar comunicações promocionais e de marketing. Nós e / ou os nossos parceiros de marketing poderemos usar as informações pessoais que nos envia para os nossos objectivos de marketing, se tal estiver de acordo com as suas preferências de marketing. Por exemplo, ao expressar interesse em obter informações sobre nós ou o nosso site, assinando um serviço de marketing ou contactando-nos de outra forma, iremos recolher as suas informações pessoais. Pode cancelar a recepção dos nossos e-mails de marketing a qualquer momento (consulte a secção “QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE” em baixo).
  • Para lhe fornecer publicidade direccionada. Poderemos utilizar as suas informações para desenvolver e exibir conteúdo e publicidade personalizados (e trabalhar com terceiros que o façam) de acordo com os seus interesses e / ou localização e para medir sua eficácia.
  • Para outros fins comerciais. Poderemos utilizar as suas informações para outros fins comerciais, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso site, produtos, marketing e sua experiência. Poderemos usar e armazenar essas informações de forma agregada e anónima para que não sejam associadas a usuários finais individuais e não incluam informações pessoais. Não utilizaremos informações pessoais identificáveis sem o seu consentimento.
3. AS SUAS INFORMAÇÕES SERÃO PARTILHADAS COM ALGUÉM?
Resumidamente: Apenas partilhamos informação com o seu consentimento, para cumprir normas legais, para lhe fornecer serviços, para proteger os seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais.
Poderemos processar ou partilhar as informações que recolhemos com base nos seguintes fundamentos jurídicos:
  • Consentimento: Poderemos processar a sua informação se nos der consentimento específico para utilizar a sua informação pessoal para uma finalidade específica.
  • Interesses Legítimos: Poderemos processar informação quando seja razoavelmente necessário para atingir os nossos interesses legítimos.
  • Execução de um Contracto: Ao celebrarmos um contracto consigo, poderemos processar a sua informação para cumprir os termos do nosso contracto.
  • Obrigações Legais: As suas informações poderão ser divulgadas sempre que formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a legislação aplicável, solicitações governamentais, um procedimento judicial, ordem judicial ou processo legal, como por exemplo em resposta a uma ordem judicial ou uma intimação (inclusivé para respostas a autoridades públicas para atender aos requisitos de segurança nacional ou à aplicação da lei).
  • Interesses Vitais: As suas informações poderão ser divulgadas se for necessário investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a possíveis violações das nossas políticas, suspeita de fraude, situações envolvendo potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa e actividades ilegais, ou como evidência em litígio no qual estejamos envolvidos.
Mais especificamente, poderemos processar ou divulgar informações pessoais nas seguintes situações:
  • Transmissão de empresas. Também poderemos transmitir informações pessoais suas em conexão com, ou durante negociações de qualquer fusão, venda de ativos da nossa empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte do nosso negócio por outra empresa.
  • Vendedores, Consultores e Outros Terceiros Provedores de Serviços. Poderemos divulgar as suas informações a vendedores, consultores e provedores de serviço terceiros que nos prestam serviços ou em nosso nome e solicitam acesso a tais informações para realizar esse trabalho. São exemplo disso: processamento de pagamentos, análise de dados, processamento de e-mails, serviços de alojamento, atendimento ao cliente e esforços de marketing. Podemos permitir que terceiros seleccionados utilizem tecnologia de rastreamento no site, que lhes permitirá recolher dados em nosso nome sobre como interage com o nosso site ao longo do tempo. Essas informações podem ser usadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinado conteúdo, páginas ou recursos e compreender melhor a actividade online. A menos que descrito neste aviso, não partilhamos, vendemos, alugamos ou trocamos nenhuma informação com terceiros para fins promocionais. Temos contratos celebrados com os nossos processadores de dados, que são projectados para ajudar a proteger as suas informações pessoais. Isso significa que eles não podem fazer nada com suas informações pessoais, a menos que os tenhamos instruído a fazê-lo. Também não partilharão as suas informações pessoais com nenhuma organização além da nossa. Também se comprometem a proteger os dados que mantêm em nosso nome e a retê-los pelo período que instruímos.
  • Outros Usuários. Quando partilha informações pessoais ou interage de outra forma com áreas públicas do site, estas informações pessoais podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser disponibilizadas publicamente fora do site para sempre. Da mesma forma, outros usuários poderão visualizar descrições da sua actividade, comunicar consigo no nosso site e visualizar o seu perfil.
4. COM QUEM SERÃO PARTILHADAS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumidamente: Apenas partilhamos as suas informações pessoais com os seguintes terceiros.
Apenas partilhamos as suas informações pessoais com os seguintes terceiros. Agrupámos cada terceiro para que compreenda facilmente o objectivo da recolha e processamento da informação que fazemos. Se processámos a sua informação com base no seu consentimento e pretender revogar o mesmo, entre em contacto connosco utilizando os detalhes de contacto fornecidos na secção abaixo intitulada “COMO NOS PODE CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?“.
  • Publicidade, Marketing e Geração de Leads
Google AdSense
  • Comunicação e Conversa com Usuários
Facebook Customer Chat
  • Optimização de Conteúdo
Google Site Search
  • Facturação e Cobrança
Stripe
  • Partilha e Publicidade em Redes Sociais
Facebook advertising e Plugins Google+ social
  • Web e Mobile Analytics
Google Analytics e Google Tag Manager
  • Alojamento do Site
WordPress.com
  • Website Testing
Google Website Optimizer
5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
Resumidamente: Poderemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento que recolhem e armazenam a sua informação.
Poderemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para aceder ou para armazenar informação. Informações específicas sobre como utilizamos essas tecnologias e como pode recusar certos cookies são definidas na nossa Política de Cookies.
6. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS A SUA INFORMAÇÃO?
Resumidamente: Mantemos as suas informações pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos neste aviso de privacidade, excepto quando legalmente estipulado em contrário.
Mantemos as suas informações pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos neste aviso de privacidade, excepto quando seja necessário um período maior ou conforme legalmente estipulado (tais como obrigações fiscais, contabilísticas ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos as suas informações pessoais por mais de 6 meses.
Quando não tivermos nenhuma necessidade de negócio legítimo em andamento para processar as suas informações pessoais, iremos excluí-las ou anonimizá-las ou, se isso não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos com segurança as suas informações pessoais e isolá-las-emos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.
7. COMO MANTEMOS A SUA INFORMAÇÃO SEGURA?
Resumidamente: Pretendemos proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementamos medidas de segurança técnica e organizacional adequadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão electrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou terceiros não autorizados não serão capazes de violar nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para o nosso Site é por sua própria conta e risco. Só deve aceder ao Site num ambiente seguro.
8. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Resumidamente: Não recolhemos dados nem comercializamos intencionalmente para menores de 18 anos.
Não solicitamos dados ou comercializamos intencionalmente para crianças menores de 18 anos. Ao usar o Site, declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o responsável por esse menor e concorda com o uso do site por parte de tal menor dependente. Se soubermos que informações pessoais de usuários menores de 18 anos foram recolhidas, desactivaremos a conta e tomaremos as medidas necessárias para excluir imediatamente tais dados dos nossos registros. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de menores de 18 anos, contacte-nos para mail@lands.pt.
9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Resumidamente: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu, tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre as suas informações pessoais. Você pode rever, alterar ou encerrar a sua conta a qualquer momento.
Nalgumas regiões (como o Espaço Econômico Europeu), tem certos direitos de acordo com as leis de proteção de dados em vigor. Isso pode incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) solicitar rectificação ou eliminação; (iii) para restringir o processamento das suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade de dados. Em certas circunstâncias, também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Para fazer esse pedido, use osdetalhes de contacto em baixo. Iremos considerar e agir de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, você tem direito de o revogar a qualquer momento. Observe, entretanto, que isso não afectará a legalidade do processamento antes da sua retirada, nem afectará o processamento das suas informações pessoais conduzido com base em motivos de processamento legais diferentes do consentimento.
Se é residente no Espaço Econômico Europeu e acredita que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de reclamar junto à autoridade supervisora de proteção de dados local. Pode encontrar os detalhes de contacto aqui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Se é residente na Suíça, os detalhes de contacto das autoridades de protecção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, pode escolher configurar o seu navegador para remover cookies e rejeitá-los. Se escolher remover ou rejeitar cookies, isso pode afetar alguns recursos ou serviços do nosso site. Para cancelar a publicidade com base nos interesses dos anunciantes em nosso site, visite http://www.aboutads.info/choices/.
10. CONTROLOS PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR
A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso Do-Not-Track (“DNT”) ou configuração que pode activar para sinalizar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Neste momento, nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecimento e implementação de sinais DNT foi finalizado. Como tal, actualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se for adoptado um padrão para rastreamento online que devemos seguir no futuro, iremos informá-lo sobre essa prática numa versão actualizada deste aviso de privacidade.
11. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
Resumidamente: Sim, se é um residente da Califórnia, tem direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.
A California Civil Code Section 1798.83, também conhecida como a lei 'Shine The Light', permite que os nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se as houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing directo e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais partilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se é um residente da Califórnia e gostaria de fazer tal pedido, envie-nos o mesmo por escrito utilizando as informações de contacto fornecidas em baixo.
Se for menor de 18 anos, residir na Califórnia e tiver uma conta registada no nosso Site, tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publicar publicamente no Site. Para solicitar a remoção de tais dados, entre em contacto connosco usando as informações de contacto fornecidas em baixo, incluindo o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que é residente na Califórnia. Garantimos que os dados não serão exibidos publicamente no Site, mas esteja ciente de que os dados podem não ser total ou completamente removidos dos nossos sistemas.
12. FAZEMOS ACTUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?
 
Resumidamente: Sim, actualizaremos a nossa política de privacidade sempre que necessário para ficar em conformidade com a legislação em vigor.
Poderemos actualizar esta política de privacidade ocasionalmente. A versão actualizada será indicada com uma data de revisão actualizada e a versão actualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações importantes a esta política de privacidade, poderemos notificá-lo colocando um aviso na nossa página inicial ou directamente através do envio de um e-mail. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente esta declaração de privacidade para se manter informado sobre como protegemos as suas informações pessoais.
13. COMO NOS PODE CONTACTAR ACERCA DESTE AVISO?
Se tiver questões ou dúvidas sobre este aviso, pode enviar-nos um email para mail@lands.pt ou por correio para:
Lands – Turismo na Natureza, Lda
Edifício Ginásio Clube Naval, Piso 0 – Pure Nature Store
Doca de Recreio de Faro
Faro, Algarve 8000-541 Faro
Portugal
14. COMO PODE REVER, ACTUALIZAR OR ELIMINAR A INFORMAÇÃO RECOLHIDA?
Com base na legislação aplicável do seu país, poderá ter direito a solicitar acesso às informações pessoais que recolhemos, a actualizar as mesmas ou a eliminar a mesma alterar essas informações ou excluí-las em algumas circunstâncias. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão das suas informações pessoais, preencha o formulário clicando aqui. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
Esta política de privacidade foi criada utilizando Termly’s Privacy Policy Generator.
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