Preguntas Frecuentes

¿Dónde están ubicados?

Nos encantaría su visita. Nos encontrará en la Marina de Faro en Faro, Algarve.

Ya sea que esté buscando más información sobre cualquiera de los tours y actividades que ofrecemos o si desea reservar su lugar en uno de nuestros próximos tours y actividades, y prefiere hacerlo directamente, es bienvenido en nuestras oficinas en Faro.

We are a friendly team that is always here to help. You  can get directions to us here».

¿Hacen tours y actividades todos los días?

Sí, solo cerramos el 25 de diciembre y el 1 de enero.

Nuestros paseos y actividades están disponibles diariamente durante todo el año con varias salidas diarias.

Nosotros, sin embargo, recomendamos reservar con antelación. Al reservar, tenga en cuenta que todos los tours y actividades están sujetos a disponibilidad. Todas las reservas requieren confirmación.

 

¿Cuánto tiempo has estado en el negocio?

Lands – Turismo na Natureza fue fundada en 2003.

Somos una de las primeras empresas locales portuguesas de paseos en barco, excursiones y actividades especializadas en turismo de naturaleza en el sur de Portugal.

Hacemos eco-tours en el Algarve, con un enfoque en el Parque Natural de Ria Formosa. Puede conocer Ria Formosa alrededor de Faro en nuestros paseos en barco ecológicos, tours en kayak, alquileres de kayak, excursiones de avistamiento de aves y visitas guiadas a pie.

¿Se requiere un depósito?

Sí. Para reservar un eco-tour o una experiencia, se requiere un depósito o el pago completo.

Nosotros, sin embargo, recomendamos reservar con antelación. Al reservar, tenga en cuenta que todos los tours y actividades están sujetos a disponibilidad.

Todas las reservas requieren confirmación.

¿Que deberia llevar?

Depende del tour o actividad que ha reservado.

Lea nuestras recomendaciones en la sección Información importante.

Encontrará recomendaciones con respecto a la comodidad y seguridad para disfrutar de su experiencia aún más.

¿Cuándo se debe hacer el pago completo?

El pago total se debe hacer antes del inicio del tour o actividad.

¿Es necesario un pasaporte?

Solo necesitará un documento válido de identidad cuando alquile cualquiera de nuestros equipos.

Vamos a pedirle un documento válido de identidad para cada equipo alquilado.

¿Necesito un seguro especial?

No. Lands - Turismo na Natureza, Lda.es una compañía totalmente licenciada con el Registro N.º 35/2003 del Turismo de Portugal y tenemos todos los seguros obligatorios vigentes.

De todas formas, tenga en cuenta que cualquier comportamiento imprudente e irrespetuoso para con las recomendaciones de nuestros guías, patrones u otro miembro de nuestro equipo implicará la exclusión del uso de cobertura del seguro contratado por Lands.

¿Tengo que firmar algún documento de responsabilidad?

Solo necesita firmar un documento de responsabilidad y sus términos y condiciones cuando alquila nuestro material.

Tengo una oferta especial, ¿qué debo hacer?

Si tiene una oferta especial, debe indicar el código o nombre de la oferta en el momento de la reserva.

Al reservar, tenga en cuenta que todos los tours y actividades están sujetos a disponibilidad. Todas las reservas requieren confirmación.

¿Dónde puedo consultar sus términos y condiciones?

Puedes leer nuestros términos y condiciones directamente en nuestro sitio web.

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